FAQ

In generale, i nostri prodotti standard richiedono dai 7 ai 15 giorni per la consegna, mentre per i prodotti personalizzati i tempi sono leggermente più lunghi. Tuttavia, siamo molto flessibili sui tempi di consegna, che dipendono dalle specifiche esigenze di ogni ordine.

Sì, saremmo lieti di progettare rulli per motori personalizzati per i nostri clienti, ma ciò potrebbe comportare costi di sviluppo stampo e spese di progettazione.

Per maggiori dettagli o richieste, si prega di contattare il nostro reparto marketing estero utilizzando i recapiti forniti sul nostro sito web.

WINROLLER garantisce consegne puntuali e affidabili grazie a una solida rete logistica globale. Ci coordiniamo con partner locali e internazionali per ottimizzare il processo di spedizione e gestione.

Disponiamo di un sistema di gestione dei pezzi di ricambio ben organizzato per garantire una rapida disponibilità e una logistica efficiente. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo i tempi di inattività e supportare efficacemente le vostre attività.

WINROLLER offre un supporto tecnico completo, che include assistenza telefonica, via e-mail, accesso remoto e assistenza in loco. Il nostro team offre un servizio attivo 24 ore su 24 per la risoluzione dei problemi e la manutenzione del sistema.

Gli ordini possono essere effettuati tramite i nostri uffici regionali o direttamente tramite il nostro team di vendita estero. Offriamo diversi canali di supporto per agevolare il processo d'ordine.

Per informazioni su come diventare agente di cooperazione globale o partner strategico, si prega di contattare il nostro dipartimento marketing estero.

Sì, WINROLLER ha uffici a Pechino, Guangzhou e Wuhan, oltre a una rete di vendita globale che copre Nord America, Sud America, Sud-est asiatico, Europa, Medio Oriente e Australia.

WINROLLER possiede stabilimenti di produzione nelle province di Jiangsu e Zhejiang, in Cina.

WINROLLER è certificata secondo gli standard di qualità ISO9001 e SGS, possiede la certificazione CE dell'UE, la certificazione ROHS, la certificazione UL e la certificazione di prodotto ad alta tecnologia.

I nostri prodotti sono ampiamente utilizzati nell'automazione industriale, nelle macchine per il controllo di sicurezza, nella logistica espressa e in svariate altre applicazioni.

WINROLLER è specializzata nella produzione di rulli per nastri trasportatori di alta qualità, rulli azionati da motori a corrente continua, rulli per motori a corrente continua senza ingranaggi e motori a tamburo a corrente alternata.